一枚合格的新媒体应该具备哪些能力?

来源:知乎 浏览量:31 发布时间:2018-12-28 09:53:42

首先,你得了解自己的产品,你是单纯做内容的、还是卖衣服的、卖美妆的?

其次,你得了解自己的用户,你的用户是什么样的人群?他们的年龄、收入水平、性别、地域、职业、兴趣等等是什么?他们是否喜欢这样的内容和活动?

然后,你还得结合自己的产品属性和用户属性,制作他们感兴趣的内容和活动,同时还要能保持内容传播性的同时让产品得到曝光,这点并不简单,也是很多新媒体运营编辑没有做好的地方。

再然后,你还得找到合适的平台去发布和宣传自己的内容和活动,比如你写了一篇微信文章,你还能做的是把它同步到其他平台去,争取更多的曝光和宣传。

最后,你还得根据目前内容和活动的数据去分析哪些地方表现比较好,哪些地方还能够值得优化的,即通过数据去验证内容和活动,而不是单纯关注粉丝量的增长。通过数据去调整内容,优化目前的新媒体营销策略,这样的新媒体,在任何一家公司都不会没有出路。


好了,一步一步来说


第一步,了解自己的产品和目标用户

很多做自媒体的人在抱怨自媒体不好做,但真正自媒体做得好的人比比皆是,前提是,他们的定位都十分垂直和专精。

比如咪蒙的目标用户就是以年轻的女性为主,他不会去迎合大部分男性的口味,所以很多男生讨厌咪蒙,但咪蒙依旧深受广大女性的喜爱。

所以有一点,不论是在公司做新媒体还是自己做自媒体,了解自己的用户是一枚合格的新媒体人必须要做的事情。如果你家是做母婴的,你就要挖空心思去做母婴类的活动、或者分享相关的知识、或者举办相关的讲座,讲座完成后再转化成销售你的产品,而不是去发一些心灵鸡汤。

这样带来的流量才能叫做有效流量——来的都是年轻妈妈或者奶爸,他们对这类产品有很强烈的需求。所以,与其追求10w+,带来10个购买;还不如写一些真正符合你的产品和目标受众的内容,带来100个购买,你说这样的新媒体运营会没有出路吗?

当然,这一步我们可以把它称之为——用户调查。当然关于用户调查的知识很多,最好是系统学习一下,远远不是做个问卷那么简单。


第二步,内容及活动的制作

做新媒体,内容当然很重要啦,如果只是简单地去搜集内容、做转载,而不考虑定位,这样的运营编辑你做五年十年可能还比不上别人做一年。

在这里,要做好内容不仅仅需要会收集信息、还要想办法结合到自己的产品上,这点杜蕾斯就做到了,而且做得非常棒。这样的内容,用户喜欢,还乐意接受你的产品,销售额稳步提升、或者是app下载激活量稳步提升,你说这样的新媒体会没有出路吗?

你仅仅花费了极少的成本就带来了极高的收益,这样的新媒体哪个老板不喜欢?你如果只是每天写写文章,看后台数据只看阅读量和粉丝数量,那这样的新媒体运营编辑有什么出路?

随便换一个人都可以做到。

所以问题的关键还是,并非是新媒体没有出路、而是你没有看到新媒体背后的强大潜力。

做新媒体,需要懂文案、数据分析、用户调查、活动策划、产品运营和推广的知识,真正厉害的新媒体,绝对是每家公司都会争着抢着要的。


第三步,渠道的测试和投放

写好一篇文章,发出去就万事大吉了?

为什么不尝试去拓展一下渠道?今日头条、百度百家、知乎、豆瓣、简书等等,这些平台都给了免费发声的机会,写好一篇文章,在各个渠道选择适合那个渠道调性的形式发布,也许也会带来意向不到的效果呢?

真正厉害的新媒体,绝对不会因为平台的局限就不知所措。而是会根据渠道测试回收的数据对内容进行调整,同时选择合适的渠道去达成KPI。只关注阅读数和粉丝数简直是一种极其不负责任的做法。


第四步,数据反馈结果,指导调整

我们不可能每篇文章都去做用户调查,那么文章发出去,怎么通过数据反馈结果来调整,当然是通过最终的转化效果来指导!!!

一篇10w+别人可能是因为你这里可以抽奖iphone过来的,也有可能是因为你分享的某个知识过来的,你说哪个粉丝质量更精准,更优质?

10w+可能带来了1000个粉丝,但可能会流失掉900个,剩下100个购买的,这就是最终的结果。

同样的,另一篇文章可能只有2000阅读,但是有200个购买,这就是转化率造成的差距。

所以一篇10w+也是需要放在特定环境下来看待的,并不是所有的公司,都那么需要10w+。


我认识几位做新媒体的师兄,入行两年,年薪早已经突破20W,而且还在水涨船高中。

不是新媒体运营没有出路,而是你的思维导致自己没有出路,新媒体运营编辑远不止发发微信微博文章,远不止编辑一下内容,而是一个更倾向于营销的工作。需要会文案、会内容编辑、会营销策划、会用户调查、会数据分析,这样的新媒体,才算是一个合格的新媒体。


原文链接:https://www.zhihu.com/question/25921758/answer/238863214